中国民航网 通讯员翟宁 报导：天津航空一直认为旅客供给方便、方便、舒适的出行体会为方针，为倾听旅客需求，满意旅客需求，自2022年起全新晋级“一人多座”“登机口升舱”“行李+贵宾室优惠”等产品供旅客挑选，提高旅客出行体会，满意旅客个性化需求。

  2022年夏秋航班换季，天津航空结合天津机场地上资源，推出专属值机处理服务——旅客可在专属值机货台进行值机处理，削减排队带来的等候时刻较长问题，或间隔航班起飞时刻过短导致误机的危险；优先登机服务——可在敞开登机后，享用优先登机待遇，无需在登机口花费较长等候时刻；前三排座位权益产品——旅客可依据自己出行需求，在值机货台挑选升舱前三排及其他配套服务产品。在提高产品的服务规范一起，扩展了合适运用的规模，能够让旅客依据自己出行需求，挑选最对自己最合适的产品。

  疫情防控期间，为满意旅客关于机上更多空间的需求，天津航空将“一人多座”产品晋级，放宽出售时段，航班敞开值机后至航班截载前10分钟，旅客可在值机货台最多一起挑选三个座位，一人专享一排座位，完成空中“躺平”。不只性价比更高，并且旅途的舒适度也会大幅度提高。此产品适用于带着较多随身物品，或想在经济舱作业、安静歇息的旅客。

  宽阔舒适的乘坐空间、优先登机/下机的便当，高端周到的空中服务，不失为关于“享用游览进程”的独特解读。对此，天津航空推出“人工登机口升舱”产品，便于旅客体会更宽阔、更舒适的机上空间。旅客可在候机进程中，在登机口购买升舱服务产品，无需杂乱流程，仅需持购买凭据，用超值的价格，便可直接上机享用高端“头等舱”服务。

  以满意旅客需求和提高出行体会为起点，结合差异化服务，推出购买行李额即可尊享贵宾室服务的优惠活动。旅客持缴费凭据，就能够享用天航贵宾室的优质服务，天津航空用优质交心的贵宾服务，为旅客行将敞开的旅程，供给集歇息和休闲为一体的杰出空间。

  天津航空饯别“四个有利”的企业价值观，秉承“真情服务”理念，充沛的发挥天津航空的品牌价值，提高旅客出行质量，增强旅客出行体会感，服务好旅客。未来，天津航空将继续优化晋级出行产品，力求为每一位旅客供给更优质的出行服务体会。

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